Przeprowadzamy kompleksowe audyty i doradztwo w zakresie:

Więcej informacji:

AUDYT W ZAKRESIE DOSTĘPNOŚCI CYFROWEJ

Kompleksowe badanie stron, serwisów internetowych, aplikacji mobilnych oraz innych kanałów komunikacji pod kątem ich dostępności dla jak największej liczby osób z różnymi niepełnosprawnościami, np.

• z dysfunkcjami narządu wzroku;
• z dysfunkcjami narządu słuchu;
• mających trudności w rozumieniu i zapamiętywaniu treści.

Audyt wykonywany jest głównie w oparciu o standard WCAG 2.1

W ramach audytu badamy m.in. funkcjonalność strony lub aplikacji dla różnego typu urządzeń, w tym urządzeń mobilnych, poprawność kodowania strony, intuicyjność dotarcia do konkretnych informacji, przejrzystość treści, stosowane nazewnictwo.

Raport z audytu wskaże wprowadzenie koniecznych usprawnień, w celu umożliwienia każdej osobie swobodnej obsługi serwisów bez względu na rodzaj niepełnosprawności, wiek, oprogramowanie lub posiadany sprzęt.

AUDYT  W ZAKRESIE DOSTĘPNOŚCI ARCHITEKTONICZNEJ

Sporządzony audyt jest zbiorem informacji dotyczących istniejących barier i utrudnień w dostępności dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności.

W ramach audytu badane są między innymi:

• komunikacja zewnętrzna i otoczenie budynku (drogi dojścia, stanowiska postojowe),
• strefa wejścia,
• elementy ułatwiające orientację w budynku,
• komunikacja w budynku,
• toalety dedykowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową,
• wyposażenie wewnętrzne z oceną sposobu rozmieszczenia umeblowania,
• dostępność wydzielonych pomieszczeń obsługi klienta,
• inne elementy mające wpływ na dostępność placówki ujęte w ankiecie audytorskiej.

Raport z audytu zawiera opis poziomu dostępności i rekomendacje zmian. Raport może być podstawą do planu działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz do wykonania szczegółowych projektów i planu prac wykonawczych.

AUDYT W ZAKRESIE DOSTĘPNOŚCI INFORMACYJNO – KOMUNIKACYJNEJ

Kompleksowe badanie skutecznej komunikacji z klientem po kątem m.in.:

• zapewnienia tłumacza się języka migowego lub umożliwienia zdalnego dostępu online do usługi tłumacza przez stronę internetową,
• wykorzystania urządzeń lub innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących (np. pętle indukcyjne, systemy FM lub inne urządzenia, których celem jest wspomaganie osób słabosłyszących),
• skutecznej informacji zamieszczonych w kanałach komunikacji o zakresie działalności – (np. elektroniczny plik zawierający tekst odczytywany maszynowo, nagrania treści w języku migowym lub informacje w języku łatwym do odczytania ),
• sposobu i jakości komunikacji i dostosowania do potrzeb odbiorców usług publicznych (np. poprzez umożliwienie komunikacji osobie ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w jej wniosku).